ターナー（土方）です。
「モノを売るな！体験を売れ！」
これは、ボクの師匠である藤村正宏先生の教えの一つです。
まるで別人のような自分もさらけ出します・・・
先日ボクが買い物をして、その時ボクはどう思ったのか？
どうして買ったのか？
それを思い出したら、この言葉に行き着きました。
そして、お客さまからの言葉でより確信してきました。
正確には理解していたつもりでいたのが、あくまでもつもりであって、今回より理解し体の中に入ってきた感じです。
それは、
どれを買おうかなって最初のワクワク感、
これを買ったらどなるかなってドキドキ感、
決済が完了した時の買っちゃったよっていう達成感。
これだったんですね。
ちょっと前まで、今もそうかもしれないけど、自分のことしか目に入らなかったのです。
わき目もふらずに、ひたすら自分のことしか考えてなかった、そして自分のことしか見えていなかった。
だから、自分が消費者としてお買い物をするという行為をしていなかった。
そういう視点で物事を見ていなかった。
ボクが遊ぶコトをしていなったのです。
それを楽しむことをしていなかったのです。
お買い物も遊びもしているけど、ずっと一人称でおこなっていたんですね。
三人称でモノゴトをみているようで、見てなかった。
それを気づいたんですよ。
ゆっくりお買い物をしようと、雑貨屋さんを眺めていた時にです。
楽しいんですね。
これはボクが消費者として楽しんでいるって。
最初に申し上げた、ワクワク感、ドキドキ感、そして達成感。
これって、お買い物をするときに一番気分がよくありませんか？
楽しいひと時じゃないですか？
そして、実際にボクがお客さまから頂いたお言葉で、より確信めいた何かを得ました。
生地のサンプルを並べている時に、
「楽しいです！」
仕上がりのスーツをご覧いただくときに、
「ドキドキするよね！」
決済を頂いたときに、
「買っちゃった～！」
同じなんですよ！
本当に同じお言葉を頂いているんです！
伝わってますか？
これが本質なんじゃないかと。
ボクはオーダーメイドの仕立屋さんです。
資本力のある大手のチェーン店ではありませんし、伝統ある老舗のブランドもありません。
でも、ボクを信じてご注文していただけるお客さまがいらっしゃる。
ボクはいったい何を提供出来ているのか？
時間とコストをかけてまで、ボクという人間に注文をいただける、その源はなんであるのか？
ボクは、ワクワク感、ドキドキ感、そして達成感を提供出来ているのか？
まだまだ足りないんじゃないのか？
いや、全然足りてないし、全然伝わってない。
もっともっと楽しんでいただけるようにしたい。
スーツなんてどこでも売ってますし、オーダーメイドなんていらないじゃんって時代。
だからこそ、ただの作業としてスーツを買ってほしくない。
スーツをお仕事で着るということは、人生ずっとスーツなわけです。
そんな相棒になるスーツ、せっかくならこのワクワク感、ドキドキ感、達成感をとことん楽しんでもらいたいって思うのです。
毎日気分よくお仕事してもらいたいと思うんです。
笑顔になってもらいたいんです。
自分に自信を持ってもらいたいんです。
それらをとことん追求していくべく邁進していく所存であります！
お買い物って楽しいですよね？
ワクワク、ドキドキしながらスーツをお仕立てしてみませんか？
最新記事 by 土方 洋 (全て見る)
- ゴールデンウィーク期間中のお休みのお知らせ - 2024年4月20日
- お酒の席でご納品 - 2024年4月19日
- 鉄板のおみやげ - 2024年4月18日
- セットアップスーツで楽しく過ごそう - 2024年4月17日
- 素直にオススメを選んで安心を得る - 2024年4月16日
